Logo Solusiku Solusiku
Banner Solusiku

Pusat Bantuan Solusiku | Layanan Pelanggan, Pinjaman, Pembayaran Serta Penghapusan Data

Butuh bantuan Solusiku? Temukan FAQ, panduan pinjaman, info pembayaran, dan hubungi Customer Service Solusiku 24 jam di sini.

Data Anda aman. Kami hanya menghubungi jika diperlukan.

FAQ

Bagaimana cara mengajukan pinjaman di Solusiku?

Solusiku menyediakan pengajuan pinjaman online melalui aplikasi resmi. Login ke akun Anda, pilih menu Ajukan Pinjaman, lengkapi data yang diminta, lakukan verifikasi, dan tunggu proses persetujuan. Jika disetujui, dana akan dicairkan ke rekening terdaftar.

Berapa lama proses pencairan dana di Solusiku?

Pencairan dana di Solusiku umumnya memerlukan waktu maksimal 1×24 jam setelah pengajuan disetujui. Dalam kondisi tertentu, dana dapat cair lebih cepat tergantung hasil verifikasi dan kebijakan mitra.

Bagaimana cara melakukan pembayaran pinjaman Solusiku?

Pembayaran pinjaman Solusiku dapat dilakukan melalui Virtual Account, gerai ritel seperti Alfamart atau Indomaret, serta e-wallet yang tersedia. Detail metode pembayaran dapat dilihat di aplikasi atau dengan menghubungi Customer Service.

Bagaimana cara menghubungi Customer Service Solusiku?

Customer Service Solusiku tersedia 24 jam melalui WhatsApp di 6285839049089 atau email triusahaberkat.dev@gmail.com. Tim CS siap membantu pengajuan pinjaman, pembayaran, pembatalan, dan pengaduan pengguna.

Apakah data pribadi saya aman di Solusiku?

Solusiku menerapkan sistem perlindungan data dan privasi pengguna. Informasi pribadi digunakan sesuai kebijakan yang berlaku dan tidak disebarluaskan tanpa izin pengguna.

Bagaimana cara membatalkan pinjaman di Solusiku?

Pembatalan pinjaman dapat dilakukan jika masih dalam batas waktu yang ditentukan dan dana belum digunakan. Silakan hubungi Customer Service Solusiku untuk panduan pembatalan.

Bagaimana cara menutup akun dan menghapus data di Solusiku?

Permohonan penutupan akun dan penghapusan data dapat diajukan melalui email resmi triusahaberkat.dev@gmail.com dengan menyertakan identitas terdaftar. Proses mengikuti kebijakan Solusiku.

Apa itu Solusiku?

Solusiku adalah platform pinjaman online cepat cair, terdaftar OJK, dengan proses 100% online

Cara pembayaran Solusiku bagaimana?

Bayar via virtual account bank, transfer, Indomaret/Alfamart, e-wallet (Dana, OVO, ShopeePay). Nominal tepat sesuai tagihan.

Cara bayar Solusiku di Indomaret atau Alfamart?

Datang ke kasir, sebut “Bayar tagihan Solusiku”, tunjukkan kode VA dari app, bayar tunai + admin.

Apa yang terjadi jika telat bayar Solusiku?

Denda keterlambatan + bunga tambahan. Segera lunasi untuk hindari debt collector.

Apakah Solusiku aman dan legal?

Ya, terdaftar dan diawasi OJK. Gunakan hanya aplikasi resmi.

Berapa bunga dan tenor pinjaman Solusiku?

Bunga flat mulai 0.4–1%/hari, tenor 7–30 hari. Cek detail di app

Apa syarat ajukan pinjaman di Solusiku?

KTP, usia 21–60 tahun, punya rekening aktif, pekerjaan tetap.